Így pörgesd fel a webshopod forgalmát (x)

Az utóbbi évtizedben az online vásárlások forgalma megsokszorozódott. Amennyiben te is webshopot üzemeltetsz, ezt az utóbbi egy évben még inkább érzékelhetted.

Azonban nem csak a vásárlók jelentek meg tömegesen az online térben, hanem a konkurencia is. Könnyen érezheted úgy, hogy nem jön annyi vevő a felületedre, amennyit szeretnél. Esetleg ha rád is találnak a felhasználók, néhány perc nézelődés után elnavigálnak. Számos olyan módszer van azonban, amellyel forgalmat generálhatsz.

Olvass tovább

A mindennapi ruhatár egyik legfontosabb darabja, vagy más néven a női felső (x)

Ismerős az alábbi szituáció? Délután 5 óra, és te még mindig a kedvenc kinyúlt pulóveredben és leggingsedben vagy. Hirtelen eszedbe jut, hogy vacsorára még kellene pár dolog. Azzal a címszóval, hogy „csak kiszaladok a boltba”, elveted az átöltözés gondolatát.

Az, hogy a Covid-időszak alatt a négy fal közé szorultunk, sokunkat arra késztetett, hogy a kényelmeset helyezzük előtérbe a stílusos helyett. Ez a megközelítés szerintünk viszont nem a legideálisabb, ugyanis nyugodtan lehet a laza cuccokat sikkel variálni.

Olvass tovább

Miként zajlik a hiteligénylés folyamata egy megbízható szolgáltatónál?

A hiteligénylés folyamata ideális esetben kényelmes, gyors és igencsak hatékony. Ugyanis csakis így lehet megoldani, hogy a szükséges pénzösszeghez minél hamarabb hozzáférjünk. A cikk keretei között egy konkrét pénzintézet példáján keresztül mutatjuk be a hiteligénylés folyamatának optimális felépítését. (x)

Olvass tovább

A CRM rendszer lényege, funkciója és hasznossága (x)

Mi az a CRM rendszer, illetve mit jelent a CRM szoftver kifejezés? Miért számít egyre gyakoribbnak a modern vállalkozásoknál a CRM rendszerek bevezetése és használata, illetve milyen előnyök származhatnak az ilyen jellegű implementációból?

Ezekkel a kérdésekkel foglalkozunk kiemelten a bejegyzés keretei között. Vagyis megnézzük a CRM rendszerek lényegét, emellett pedig a használatukból fakadó kiemelt előnyökre is igyekszünk minél inkább rávilágítani.

A CRM rendszer, illetve a CRM szoftver fogalma és jelentése

Ha a CRM jelentését vesszük alapul, akkor az ügyfélkapcsolat-menedzsment kifejezés adja vissza leginkább a lényegét. A CRM rendszer némileg összetettebb, hiszen valamennyi adat és munkafolyamat is ide értendő, ami hozzá kapcsolható az ügyfeleinkkel vagy a potenciális ügyfeleinkkel történő interakcióhoz.

Ami pedig a CRM szoftvert illeti, ez rendszerint egy felhasználóbarát kezelőfelülettel ellátott alkalmazás, aminek a rendszeres használatával az ügyfélkapcsolatok kezeléséhez szükséges valamennyi információ rendelkezésre állhat, a folyamatok pedig hatékonyan menedzselhetők.

CRM

Milyen hozzáadott érték származhat egy korszerű CRM rendszer használatából?

A CRM rendszer segítségével valamennyi ügyfélkezeléssel kapcsolatos probléma eredményesen orvosolható. Vagyis a leendő és már meglévő ügyfelek kiszolgálása időveszteség nélkül, duplikált feladatkiosztással oldható meg.

Valamennyi felhasználó testre szabható platformon keresztül láthatja a rá aktuálisan váró feladatokat, emellett pedig a csapatszintű kooperáció menedzselése is magas szinten kivitelezhető. Mivel a CRM rendszer segítségével a kliensek kiszolgálása hibátlan lehet, ezért közvetett módon nemcsak időt segít megtakarítani, de még a bevételek maximalizálásában is fontos szerepe lehet.

Mindezen felül a szükséges kapacitás tervezésében, illetve az erőforrások elosztásában is komoly hozzáadott értéke lehet egy korszerű CRM rendszernek. Egészen más szinten kezelhetők a feladatok, mint azt a hagyományos és elavult metódusok bármikor is lehetővé tennék.

Kiknek lehet igazán racionális döntés CRM rendszert alkalmazni

Iparágtól és cégmérettől függetlenül is egészen széles azoknak a vállalkozásoknak a köre, ahol a CRM rendszer és a CRM szoftver hozzáadott értéke érvényesülni tud. Ez nagyban köszönhető persze a testreszabhatóságnak, ami a korszerű CRM rendszerek egyértelmű sajátja.

Talán az egyszemélyes vállalkozások és a mikro cégek azok, ahol a minimális létszám miatt kevésbé érhető tetten a CRM hasznossága. Viszont a növekedési fázisban kiemelten sokat hozhat a konyhára időben és kapacitásban, ha már a kezdetektől fogva fejlett CRM rendszer segítségével történik meg valamennyi meglévő és potenciális ügyfél kiszolgálása.

(x)

Csak egy gombnyomás… (x)

Hála a technika vívmányainak, mindennapjaink kényelme garantálva van. Csak egyetlen gombnyomás, és kikapcsol a légkondi, csatornát vált a tévé, vagy kinyílik előttünk a kapu – a távolság legyőzetett: egy távirányítóval.

Olvass tovább

Mit jelent, amit kiír a vérnyomásmérő? (x)

Sokak otthonában pihen otthon egy vérnyomásmérő. Nem is véletlen ez, a legtöbben szeretik számon tartani, hogy szervezetük úgy működik-e, ahogy kell. Aki azonban nem tanulta meg otthon, hogyan kell a kapott számokat értékelni, mikor kell megijedni, és mi számít normálisnak, az igencsak nagy gondban lesz.

Ha most velünk tartasz, bejegyzésünk végére már számodra sem jelent majd rejtélyt, mit írt ki a vérnyomásmérőd.

Olvass tovább